通常用户在安装 Flash Player 时可以正常安装并使用,但是有极少部分用户会出现以下几种情况:

                    

1Flash Player的安装界面“开始安装”按钮可点击

a、

b、

15451245481.jpg

c、15451245482.jpg


  • 当您遇到上述的问题时需要您用以下方法进行解决:


      1、先回退IE浏览器至最低版本


      如果是Windows 7/8/10系统请参阅:windows7/8/10系统如何回退IE浏览器? 


      如果是Windows XP系统请参阅:Windows XP系统如何回退IE浏览器?


      2、安装flash player


      请参阅:Adobe Flash Player安装步骤

2安装时出现“应用程序初始化错误


3安装时出现“安装失败


当您遇到以上问题时需要您卸载问题版本后访问Flash Player官网https://www.flash.cn/ 下载最新版本的Flash     Player。

如仍未解决,请在客服支持页面提交问题邮件联系我们:help@flash.cn